——市地税直属征收管理局创建党员优质服务岗纪实

本报记者 田时胜 通讯员 李斌

    “党员是我们学习的榜样。”到钦州市地方税务局直属征收管理局采访，干部职工对党员赞叹有加。

    “到党员优质服务岗办事如沐春风。”这是办事人在办税大厅留言簿写下的一句溢美之词.。

    透过现象看本质。和共产党员优质服务岗的同志面对面，让人实实在在感觉到了共产党员的先进性。

    “要求干部职工做到的，共产党员首先做到。”

    “头戴大盖帽，办事拿卡要。”曾是一些人对税务部门的片面看法，从侧面反映出一些不务实的工作作风。担负着城区1200多户工商企业和100多户行政事业单位的地方税收管理的市地税直属局，近年来结合实际以开展“改善投资环境年”、“万人评议机关”活动为契机，以开展党员优质服务岗建设为载体，在党员干部职工中广泛开展党员先进性教育，树地税新形象。

    为确保创建活动取得实实在在的效果，市地税直属征收管理局以人为本，出台了两项硬措施：首问责任制、办事时限制。并把它上墙公布，接受社会监督：纳税申报4分钟/项，办理减免税2分钟/户；发票审核及购领5分钟/户；税务登记办理市区内3分钟/户；受理查补纳税3分钟/户；开临时发票2分钟/户。规定一出台，全局占总人数一半以上的14名党员比学习、比奉献、比贡献蔚然成风。进行技能大比武，全部达标，成为优质服务的标兵。

    “说一千道一万，不如埋头苦干”

    局长杨国林兼任党支部书记，是党员优质服务岗创建的领头雁。他时时处处以身作则，率先垂范。钦州中力机械有限公司、市自来水公司对西部大开发税收优惠政策不够了解，杨国林亲自上门，按政策规定主动为企业减免税12万元和6万元。他说：“说一千道一万，不如带领他们埋头苦干”

    一天，办税大厅正准备关门下班，一位司机匆匆赶来。“如果今天不能办完手续的话，这批货到湖南就不能开发票领运费，亏大本。”来人气喘吁吁地说。

    当班的共产党员满瑜洁二话没说，加班为他办理相关手续。

    这位司机竖起大拇指说：“从你的身上，我们感觉到了什么叫为人民服务。”

    有了共产党员的无私奉献，市地方税务局直属征收管理局各项工作有声有色。参加党员优质服务岗的党员实现了“410”目标：即有收入任务的共产党员，每月超过1个百分点以上的比例完成当月分配的收入任务；每月为纳税人或企业做一件好事以上；每季到年纳税100万元以上的企业了解生产经营情况1次以上；每个党员在每月的百分制考核中加1分以上；办税工作实现零投诉。成为广大干部职工学习的榜样。

    来源:钦州日报
    责编:文利祖